مرحبًا بكم في موقع “شفاه صغيرة تتكلم” tinylipstalk.com (يُشار إليه فيما بعد بـ “الموقع“).
استخدامكم لهذا الموقع يعني موافقتكم على الشروط والأحكام التالية، لذا يُرجى قراءتها بعناية.
- معلومات عن صاحب الموقع
اسم النشاط: شفاه صغيرة تتكلم
البريد الإلكتروني:
رقم الهاتف:
- مجال نشاط الموقع
يقدم الموقع:
- دورات إلكترونية في مجال تطور الطفل، النطق واللغة.
- منتجات فعلية داعمة لنمو الطفل وتطوره.
- الدفع والشراء
- جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة حسب القانون الإسرائيلي.
- الدفع يتم بشكل آمن عبر خدمة Grow للسداد الإلكتروني، وفقًا لسياساتهم.
- يمكن الدفع عبر بطاقة ائتمان، تحويل بنكي، تطبيق “بيت” أو وسائل أخرى مذكورة في صفحة الدفع.
- سياسة الإلغاء والإرجاع
- بالنسبة للدورات الرقمية: لا يمكن استرجاع المبلغ بعد استلام الدخول إلى المحتوى.
- بالنسبة للمنتجات الفعلية: يمكن إلغاء الشراء خلال 14 يومًا مع إرجاع المنتج بحالته الأصلية وضمن تغليفه.
- يجب التواصل مسبقًا قبل إعادة أي منتج. قد تُفرض رسوم إلغاء حسب القانون.
- المسؤولية
- الدورات الإلكترونية هي لأغراض تعليمية عامة ولا تُعد استشارة طبية أو تشخيصًا متخصصًا.
- بالنسبة للمنتجات الفعلية، يتم تقديم الضمان وفق ما هو مذكور على المنتج نفسه.
- الخصوصية وحماية المعلومات
- يعمل الموقع وفقًا لقانون حماية الخصوصية في إسرائيل.
- المعلومات الشخصية المقدمة لا يتم تحويلها لأي جهة ثالثة، إلا لغرض إتمام الطلب.
- يتم تأمين البيانات باستخدام تقنيات تشفير (SSL).
- حقوق الملكية الفكرية
- جميع محتويات الموقع (الدورات، النصوص، التصاميم، الصور والفيديوهات) هي ملك خاص لـ “شفاه صغيرة تتكلم“.
- يُمنع نسخ أو استخدام المحتوى بدون إذن خطي ومسبق.
- تقييد العمر
- يشترط للشراء على الموقع أن يكون عمر المشتري 18 عامًا أو أكثر.
- سياسة إلغاء المنتج
- يمكن إلغاء عملية شراء المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء. يتم الإلغاء فقط بإشعار كتابي إلى طمرة صندوق بريد 123. يجب إعادة المنتج في عبوته الأصلية، سليمًا ودون أي تلف أو عيب.
- سياسة تسليم المنتج
- المنتجات الملموسة: يتم الشحن بالبريد المسجل خلال 14 يوم عمل. يتم الشحن عبر البريد السريع خلال 7 أيام عمل. الاستلام الذاتي متاح في أيام وساعات محددة. لا يتحمل الموقع مسؤولية أي تأخير في الشحن من قبل طرف ثالث نتيجةً لظروف قاهرة أو إضرابات أو إغلاقات أو عدم استجابة العميل لتنسيق عملية الشحن.
- المنتجات الرقمية: بما يشمل (الكورسات والدورات الألكترونية واللقاءات الألكترونية) يتم ارسال رسالة بريد الكتروني تشمل تفاصيل الدخول الى المنتج الرقمي مباشرة عند إتمام الدفع الى البريد الألكتروني الذي قام الزبون بأدخاله عند قيامه بعملية شراء المنتج, المنتجات الرقمية بما يشمل الدورات الألكترونية يتم الحصول على إمكانية الدخول اليها فقط وبشكل حصري عبر الموقع ولن يتم ارسال أي رابط تحميل أو ملفات غير مذكورة في صفحة المنتج الرقمي. عند إتمام الدفع يتم تحويل الزبوت مباشرة الى صفحة المنتج الرقمي ويمكنه الدخول ومتابعة المضامين مباشرة من هناك.
- ضمان المنتج
- لن تتحمل الشركة أو أي شخص ينوب عنها أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الخدمة أو استخدام منتج تم شراؤه من الموقع، وما يُذكر أو يُعرض فيه لا يُعد رأيًا مهنيًا. كما أن أي معلومات أو محتوى يُنشر في أي من المنتديات لا يُشكل نصيحة أو توصية أو رأيًا مهنيًا من أي نوع. وبعبارة أخرى، تقع مسؤولية استخدام المعلومات الموجودة في المنتدى على عاتق المستخدم وحده.
- القضاء والقانون
- يُطبق القانون الإسرائيلي فقط، ويتم الفصل في أي نزاع في محكمة مختصة في منطقة حيفا.
- التواصل معنا
لأي استفسار أو تواصل:
- البريد الإلكتروني:
- tinylipstalk@gmail.com
- رقم الهاتف: 0528741658